preguntas frecuentes

¿Tienes dudas sobre nuestros productos?

¡Estamos aquí para ayudarte!

General

¿Quiénes somos?

Créditos Finfácil es una empresa colombiana que ofrece créditos de libre inversión, consumo, movilidad y libranza para personas de Antioquia y Quibdó, legalmente constituida

En Finfácil, tenemos como propósito financiar los sueños de nuestros clientes con créditos rápidos, confiables y fáciles de adquirir en línea, sin necesidad de mucho papeleo ni largos procesos

¿Cuánta experiencia tenemos?

Llevamos más de 3 años de experiencia otorgando créditos a las familias de Antioquia y Quibdó, y más de 15 años de experiencia en el mercado comercial

¿Cuáles líneas de crédito ofrece Finfácil?

En Finfácil te ofrecemos crédito de libre inversión, crédito de movilidad, crédito de consumo ¡para que compres en tus marcas favoritas! o crédito de libranza

¿Cuál es su horario de atención?

Nuestro horario de atención en los canales oficiales de comunicación es de lunes a sábado de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. (días hábiles)

¿Dónde son las oficinas de Finfácil?

En el momento, no tenemos oficinales para asesoría presencial ¡pero tranquilo(a)! Puedes tener toda la información legal y lo que desees conocer de tu crédito con Finfácil en nuestros canales oficiales de atención o en los Comercios Aliados

Personas

¿Cuáles son los requisitos para solicitar mi crédito de libre inversión con Finfácil?

Solicitar o gestionar tus créditos con Finfácil ¡es muy fácil! Para solicitar tu crédito de libre inversión en línea necesitas: tu cédula, contar con buen reporte en Centrales de Riesgo, un codeudor y el certificado bancario

 

¿Cuánto me presta Finfácil?

A clientes nuevos prestamos hasta $1’500.000 con buen reporte en Centrales de Riesgo, codeudor y un amplio plazo para pagar

Aquellos clientes de Finfácil que cuenten con muy buena vida crediticia, pueden acceder a créditos con montos más altos según su capacidad de endeudamiento

¿A cuánto tiempo me presta Finfácil?

De acuerdo a la línea de tu crédito con Finfácil, tendrás desde 3 hasta 36 meses para pagar tu compra o préstamo de dinero en línea

¿Cómo obtener un préstamo en línea?

Para obtener un préstamo en línea con Finfácil, solo debes acceder a nuestro sitio web y dejar tus datos para que podamos realizar el estudio de tu crédito o escribirnos a nuestra línea única de atención WhatsApp 321 372 1439 

¿Por qué me solicitan un codeudor para solicitar mi crédito con Finfácil?

En Finfácil te solicitamos un codeudor del cual solo necesitas datos básicos y de contacto, esto garantiza que tu crédito esté respaldado por alguien más y te evitamos gastos y costos adicionales en seguros

Empresas

¿Con qué tipo de negocios tienen convenio para vender a crédito?

El Crédito de Consumo de Finfácil ¡es muy versátil! Tenemos aliados en el mercado de la tecnología, electrodomésticos, construcción, muebles, seguros, centros odontológicos, viajes y hasta licencias de conducción

Todos estos comercios deben tener domicilio en Antioquia y Quibdó, y tener como mínimo 1 año de haber sido legalmente constituidos

¿Cuál es el costo de la vinculación o las comisiones?

¡Ninguno! No te cobramos por ser parte de Finfácil ni cobramos comisiones por cada venta que realizas

¿Qué se requiere para el otorgamiento del Crédito de Consumo?

El Comercio debe tener constancia de las cédulas del titular y del codeudor, referencias comerciales y personales, solicitud de crédito y contrato de otorgamiento del crédito con número de aprobación y firmas

¿Cada cuánto Finfácil desembolsa el total de mis ventas?

Cada 20 días hábiles luego de ser enviada la cuenta de cobro, o durante la primera semana del siguiente mes de realizados los créditos. Esto se define en el acuerdo hecho por el Comercio y Finfácil

¿Qué pasa en caso de devoluciones?

El cliente debe tramitar la devolución ante el Comercio Aliado. Este último, notifica a Finfácil y la devolución del dinero se efectuará según sea el caso

¿Todavía tienes preguntas?

¡Nuestro equipo está para asesorarte!

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